저자 소개

박종오 (지은이)
Universite Paris-Dauphine에서 D.E.A과정을 하고, 중앙대학교에서 마케팅 전공으로 경영학 박사를 취득하였다. 중앙대 국제경영 대학원을 비롯하여 다수의 대학에서 마케팅, 광고론,소비자행동 등을 강의하였다. 현재는 숭의여자대학교 경영과 교수로 재직 중이며, 기획처장, 교무처장, 산학협력단장을 역임하였다. 학회활동으로 한국서비스경영학회 이사, 대한경영학회 상임이사, 대한경영정보학회 이사,한국기업경영학회 이사 등을 역임하였다. 아울러 서울시 중구지역특화위원회 위원, 한국능률협회 경영연구소 평가위원, 경실련(사)경제정의연구소 평가위원,한국광물자원공사 공정거래 및 청렴혁신위원회 위원등을 역임하였으며 현재 관련기관에서 다양한 위원회 활동을 수행하고 있다. 저서로 ‘소비자행동’ ‘마케팅’ ‘창업경영관리‘ 등이 있으며, 연구 논문으로는 ’Timeline-Based Multi-Need Analysis and Design고객의 지각된 기만행동이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구‘ 외 다수의 논문이 있다. 최근에는 ESG경영,광고, 브랜드, 마케팅문화, 마케팅윤리 등 의 분야에 관심을가지고 연구를 진행하고 있다.